INFORMAÇÕES ÚTEIS

Não fique perdido
Separamos as principais informações para você.

 BIBLIOTECA

Os acadêmicos devem solicitar a carteira de identificação na biblioteca. Durante a confecção da carteira é possível solicitar empréstimo utilizando o número de matrícula. Em caso de perda da carteira, a biblioteca deverá ser comunicada e o acadêmico arcará com o custo de uma nova.

A apresentação da carteira é obrigatória para empréstimos, renovações e reservas.

Cada usuário pode solicitar o empréstimo de 5 (cinco) livros, sendo destes no máximo 2 (dois) do mesmo assunto.

O prazo de empréstimos é de 5 (cinco) dias úteis e pode ser estendido através de renovação. Para cada dia de atraso, será aplicada multa de R$ 1,00 que deverá ser acertada antes de novos empréstimos. Em caso de devolução com atraso, quando o material possuir reserva, será cobrada a taxa de R$ 3,00 no primeiro dia útil e R$ 1,00 a cada dia excedente. O pagamento será realizado na biblioteca.

Algumas obras do acervo não poderão ser emprestadas, por serem de consulta rápida, muito procuradas ou raras.

O prazo de empréstimos para literatura é de 15 (quinze) dias úteis.

O prazo de empréstimos de periódicos é de 3 (três) dias úteis, com o limite de 3 exemplares.

Alunos cursando TCC terão o prazo de 20 (vinte) dias úteis para devolução das obras.

Para a renovação online é preciso que o acadêmico crie uma senha na biblioteca.

Em caso de débitos pendentes ou materiais em atraso, o acadêmico fica impedido de solicitar novos empréstimos e de renovar outros materiais.

A biblioteca não está autorizada a acessar sites para os usuários (inclusos Portal do aluno, Moodle e Email).

A biblioteca não está autorizada a modificar trabalhos enviados para impressão.

Ao entrar na biblioteca, mochilas e bolsas devem ser entregues no balcão de empréstimos, bem como alimentos e bebidas.

Mais informações

Responsáveis: Maria José Coelho Perez CRB/10-786 e Tatiane Branchelli Rosa CRB/10-2442.

Contato: biblioteca.faculdade@dombosco.net

HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira das 7h30min às 22h30min e sábados das 8h às 12.

Impressões: biblioteca.trabalhos@colegiodombosco.net

 BOLSAS E BENEFÍCIOS

A Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre, com intuito de oportunizar aos seus acadêmicos acesso e conclusão do Ensino Superior, disponibiliza programas e processos seletivos de concessão de bolsas de estudos e créditos educacionais.

Dentre estes programas destacam-se:

 

PIBE – PROGRAMA INSTITUCIONAL DE BOLSAS DE ESTUDOS

O Programa Institucional de Bolsas de Estudo foi criado em 2019 para facilitar o ingresso de acadêmicos na Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre. A cada semestre um número expressivo de Bolsas de Estudo é concedido pela Inspetoria Salesiana São Pio X, mantenedora da Faculdade. Através de critério socioeconômico novos ingressantes têm a oportunidade de estudar na Faculdade que tem o MELHOR curso de Direito do Rio Grande do Sul, conforme CPC/MEC. A seleção é feita através de editais públicos e, para se candidatar, existem alguns passos que precisam ser seguidos. 

https://faculdadedombosco.net/programadebolsas/

 

CREDBOSCO – Crédito Estudantil da Faculdade Dom Bosco

O CREDBOSCO é o Programa Institucional de Crédito Estudantil da Faculdade Dom Bosco onde o acadêmico tem a oportunidade de parcelar 50% do valor da graduação, e tem o dobro de tempo para pagar.

https://faculdadedombosco.net/credbosco

 

Novo FIES – Fundo de Financiamento Estudantes

O Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) é um programa do Ministério da Educação (MEC), instituído pela Lei nº 10.260, de 12 de julho de 2001, que tem como objetivo conceder financiamento a estudantes em cursos superiores não gratuitos, com avaliação positiva nos processos conduzidos pelo MEC e ofertados por instituições de educação superior não gratuitas aderentes ao programa.

O novo FIES é um modelo de financiamento estudantil moderno, que divide o programa em diferentes modalidades, possibilitando juros zero a quem mais precisa e uma escala de financiamentos que varia conforme a renda familiar do candidato. O novo FIES traz melhorias na gestão do fundo, dando sustentabilidade financeira ao programa a fim de garantir a sustentabilidade do programa e viabilizar um acesso mais amplo ao ensino superior.

http://fies.mec.gov.br/

 

ProUni – Programa Universidade para Todos

É um programa do Ministério da Educação, criado pelo Governo Federal em 2004, que oferece bolsas de estudo integrais e parciais (50%) em instituições privadas de educação superior, em cursos de graduação e sequenciais de formação específica, a estudantes brasileiros sem diploma de nível superior.

http://siteprouni.mec.gov.br/

 ORIENTAÇÕES DE MATRÍCULA

SOBRE A MATRÍCULA

  • A matrícula só se consumará com a entrega de toda a documentação solicitada pela Faculdade.
  • Para efetivação da matrícula é indispensável o pagamento da primeira parcela da semestralidade.
  • A matrícula e a rematrícula somente poderão ser feitas nas disciplinas do curso em que o aluno tiver obtido ingresso.
  • Para cursar disciplinas em curso ou área diferente do que está vinculado, o aluno deverá apresentar autorização expressa do respectivo coordenador.
  • Na hipótese de a matrícula não ser feita pelo próprio aluno, este se obriga a ter uma pessoa credenciada para tal.
  • Alunos com menos de 18 anos deverão ter a anuência dos pais ou responsáveis para efetivar sua matrícula.
  • O comprovante de pagamento deve ser apresentado no local indicado para a realização da matrícula.

 PAGAMENTO DA SEMESTRALIDADE

  • O valor do semestre é composto por 6 parcelas.
  • A primeira parcela é a matrícula e tem um valor fixo que corresponde à média de créditos de cada curso ou grupo de cursos.
  • As demais 5 parcelas são variáveis e dependem do total de créditos solicitados.
  • O saldo da semestralidade (total do semestre menos a primeira mensalidade), é dividido em cinco parcelas, com vencimento no dia 10 de cada mês.
  • O documento para pagamento das mensalidades é entregue ao aluno na própria Faculdade ou pode ser baixado no portal do aluno sob a aba TÍTULOS https://portal.faculdadedombosco.net/modulos/aluno/

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA EFETIVAÇÃO DE MATRÍCULA

  • Histórico do Ensino Médio original ou cópia autenticada*
  • Cópia do RG e CPF*
  • Cópia do comprovante de residência*
  • Boletim de desempenho do Enem – se utilizar a nota do Enem para ingressar na Faculdade*
  • Cópia do Título Eleitora
  • Cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento
  • Cópia do Certificado de Quitação do Serviço Militar
  • 01 foto 3×4

*Documentos obrigatórios.

Obs.: Se acompanhadas dos documentos originais, as fotocópias podem ser simples. Na ausência dos originais, devem ser autenticadas.

DOCUMENTOS PARA INGRESSO VIA TRANSFERÊNCIA

  • Histórico Escolar*
  • Conteúdos Programáticos*
  • Atestado de Vínculo*

*Documentos obrigatórios.

DOCUMENTOS PARA INGRESSO DE DIPLOMADOS

  • Cópia Autenticada do Diploma de Conclusão de Curso*
  • Certificado de Conclusão de Curso e Histórico Escolar*
  • Conteúdos Programáticos*
  • Cópia do RG e CPF*
  • Certidão de Nascimento ou Casamento*
  • Duas fotos 3X4*

*Documentos obrigatórios.

 APROVEITAMENTO DE ESTUDOS

Pedidos de aproveitamento de estudos realizados em outras Instituições de Ensino Superior (em cursos devidamente autorizados pelo MEC) devem ser encaminhados no dia da matrícula, mediante requerimento, Histórico Escolar (com a indicação da carga horária e grau de aproveitamento) e respectivos programas, para análise e liberação de matrículas em outras disciplinas.

NO DIA DA MATRÍCULA O CANDIDATO DEVERÁ EFETUAR

  • Pagamento do valor da primeira mensalidade
  • Assinatura do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais

REMATRÍCULA

  • As datas para a rematrícula são avisadas semestralmente através dos Canais de Comunicação Oficiais da Faculdade e das Redes Sociais.
  • A rematrícula é realizada pelo portal do aluno, na opção: PROCESSO DE REMATRÍCULA.
  • A escolha de disciplinas estará liberada apenas para os alunos que estão em dia com as mensalidades.
  • Alunos com pendências na biblioteca não poderão fazer a escolha das disciplinas sem a devida regularização.
  • Até o prazo previamente comunicado as disciplinas podem ser escolhidas antes do pagamento da primeira parcela/rematrícula. Após esse dia, somente com o pagamento poderá ser feita a escolha das disciplinas.
  • As disciplinas de 02 créditos do semestre vigente também deverão ser escolhidas.
  • A confirmação da rematrícula só ocorrerá com o pagamento do boleto referente à primeira parcela.
  • Até o prazo comunicado previamente o boleto estará disponível no portal do aluno na opção TÍTULOS e poderá ser pago em qualquer banco ou na Tesouraria da Faculdade.
  • Caso o pagamento não seja efetuado, o sistema excluirá automaticamente todas as disciplinas que foram previamente escolhidas.
  • Até o prazo comunicado previamente a rematrícula deverá estar efetivada para fazer valer o desconto do Programa Institucional Aluno Indica Amigo, (caso esse esteja com Edital vigente) válido para a 3ª e/ou 4ª mensalidades do semestre, conforme regras do Edital.
  • Quem precisar de quebra de pré-requisitos ou matrícula em menos de 12 créditos, deverá procurar o coordenador de curso pois não poderá fazer a escolha das disciplinas/rematrícula.
  • Alunos que possuem CredBosco devem escolher disciplinas que totalizem, no mínimo, 20 créditos.

 

 OUVIDORIA
  1. O que é a Ouvidoria?
    A Ouvidoria é um espaço de interlocução da instituição com seus diferentes públicos, destinado ao recebimento de críticas, elogios ou sugestões sobre diferentes temas envolvendo nossas práticas administrativas ou pedagógicas.
  2. Como faço para realizar contato?
    Através do e-mail ouvidoria.faculdade@dombosco.net
  3. Como funciona a Ouvidoria?
    Nossa ouvidoria é virtual. Isso quer dizer que não existe um atendimento presencial da Ouvidoria. Todas as demandas devem ser encaminhadas através de e-mail em nosso portal.
  4. Quem pode utilizar a Ouvidoria?
    Qualquer pessoa de nossa comunidade acadêmica pode utilizar a Ouvidoria – pais e mães, alunos, docentes, funcionários, comunidade em geral, ex-alunos. É importante que cada público se identifique para que possamos acompanhar quem procura mais a nossa Instituição através da Ouvidoria.
  5. Em quanto tempo receberei retorno da minha demanda?
    Sua demanda é recebida e, conforme o caso, pode ser respondida diretamente ou encaminhada para um setor que possa solucioná-la. Em média, as demandas são respondidas em até 72h (três dias úteis), aproximadamente.
  6. Minha demanda é identificada?
    Apenas a equipe da Ouvidoria tem acesso ao autor da demanda. Nossa Ouvidoria respeita o Código de Ética dos Ouvidores, estabelecido pela Associação Brasileira de Ouvidores www.abonacional.org.br. Com isso, preservamos o sigilo da fonte e garantimos que a demanda será tratada de forma imparcial.
  7. E se eu não quiser me identificar?
    Infelizmente, se você não quiser se identificar, não será respondido. O ambiente virtual democrático da Ouvidoria pressupõe responsabilidade, ou seja, que o autor da demanda seja capaz de identificar-se para receber retorno. Também não respondemos mensagens em linguagens inadequadas, entendendo que este é um espaço onde o respeito e a educação devem ser preservados.
  8. Que tipos de assuntos podemos tratar pela Ouvidoria?
    Qualquer demanda relacionada a uma crítica, sugestão ou elogio sobre alguma atividade da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre. É importante lembrar que a Ouvidoria não substitui o contato direto com o professor em sala de aula ou com o coordenador de curso, também não exerce funções administrativas. É papel da Ouvidoria fazer o encaminhamento quando alguma situação não foi resolvida diretamente no setor e quando o usuário deseje fazer um elogio, crítica ou sugestão sobre esta situação vivenciada.
  9. Minha demanda pode contribuir na melhoria da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre?
    Sim, com toda a certeza. As demandas recebidas são sistematizadas e utilizadas como instrumento de auto avaliação da instituição, visando a melhoria contínua dos processos. A Ouvidoria está vinculada à Comissão Própria de Avaliação (CPA), portanto não é um canal de comunicação isolado, mas também um instrumento importante para “ouvir”, de forma virtual, a opinião dos diferentes públicos da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.
  10. Quem é o responsável por mediar a ação da Ouvidoria?
    Em 2010, a Profª Adriana Scherer, do curso de Sistemas de Informação, assumiu a função de Ouvidora da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre. A ouvidora encaminhará as demandas junto aos setores específicos e estes elaborarão um parecer que será retransmitido ao solicitante.
  11. Como faço para realizar contato com os responsáveis pelos demais setores administrativos da Faculdade Dom Bosco?
    Acesse o link abaixo e selecione o setor desejado: https://faculdadedombosco.net/atendimento-ao-aluno/

 

 

 SECRETARIA

A Secretaria Acadêmica da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre é o órgão de apoio à Diretoria responsável pelo controle e registro acadêmico. As atividades da Secretaria Acadêmica são exercidas pelo(a) Secretário(a), designado pelo Diretor, e por seus auxiliares.

Responsáveis: Zélia Maria Dada, Jacqueline do Nascimento Alves e Rejane Ferreira Maria.

Contato: secretaria.faculdade@dombosco.net | secretaria2.faculdade@dombosco.net

HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira das 8h às 12h, das 13h30min às 17h e das 18h às 21h30.

 SUPORTE INFORMÁTICA

O departamento de informática, situado no 2º andar da Faculdade, atua de forma colaborativa dando suporte às tecnologias de informação e audiovisuais utilizadas pela Faculdade.

Responsável: Robson Telésforo de Oliveira

Contato: suporte.faculdade@dombosco.net

HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira das 14h às 18h e das 19h às 22h30min

 TESOURARIA

Responsável: Franciele Rodrigues Lacerda

Contato: tesouraria.faculdade@dombosco.net

HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira das 13h30min às 17h e das 18h às 22h

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